Jeder Pilot benötigt zum Steuern seines Flugzeuges ein Cockpit mit funktionierendem Instrument. Nur wenn diese Instrumente funktionieren, weiß er die Richtung, Höhe, Geschwindigkeit und wieviel Treibstoff er noch hat. Sollten seine Instrumente nicht funktionieren, dann wird er das Ziel nicht erreichen und vom Kurs abkommen, da er genau so viel weiß wie ein Passagier.
Genau so verhält es sich auch mit Kennzahlen (KPI).
Als Geschäftsführer müssen Sie auf einem Blick in Ihrem Cockpit sehen, wo die Reise Ihrer Firma hingeht oder ob Sie den Kurs verlassen haben. Als Pilot Ihrer Firma, müssen Sie immer die wichtigsten Zahlen des Unternehmens im Blick haben und sofort korrigieren, wenn ein Parameter nicht stimmt.
Aber wie strukturiere ich die KPIs durch meine Firma?
Sinnvoll ist es, wenn Sie als Pilot der Firma, die Richtung und aller wichtigsten KPIs für Ihre Unternehmensreise festlegen. Wenn Sie diese KPIs festgelegt haben, sehen Sie welcher Firmenprozess Einfluss ausübt. Nun gilt es für diese Prozesse die weiteren und richtigen KPI´s zu definieren und zu implementieren. KPIs sind wie Zahnräder die reibungslos ineinanderlaufen.
KPIs werden von der Geschäftsführung festgelegt und bis zum Mitarbeiter heruntergebrochen. Berichtet wird dann vom Mitarbeiter bis hoch zur Geschäftsführung.
Beim 1. Nein sollten wir dringend miteinander reden. Ich unterstütze Sie gerne bei der strategischen Ausrichtung Ihres Unternehmens.
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